Klient, który zaciągnął pożyczkę w firmie pożyczkowej, działającej poza sektorem bankowym, jednocześnie zawarł z nią umowę, której warunki musi dotrzymać. Jednym z najważniejszych z nich jest konieczność zwrotu kwoty pożyczki wraz z wszystkimi naliczonymi opłatami w wyznaczonym terminie. Należy przy tym pamiętać, że dla pożyczkodawcy nie jest istotne to, kiedy przelew zostanie dokonany przez klienta, ale to, w jakim terminie płatność zostanie zaksięgowana na koncie firmy pożyczkowej. Jeśli termin ten nie będzie się zgadzał z terminem wskazanym w umowie jako data spłaty pożyczki wraz z odsetkami, pożyczkobiorca musi liczyć się z tym, że zostanie mu naliczona opłata karna wraz z odsetkami. Opłaty tego rodzaju są naliczane za każdy rozpoczęty dzień zwłoki ze spłatą zobowiązania pożyczkowego. Dlatego nawet tygodniowe spóźnienie, które stosunkowo nie jest takie długie, może wygenerować bardzo wysokie koszty leżące po stronie pożyczkobiorcy.
Pożyczkę pozabankową na ogół można spłacić w trybie zdalnym, dokonując po prostu przelewu z rachunku klienta na rachunek podany w umowie pożyczkowej, należący do firmy pozabankowej. Można też dokonać płatności przekazem pocztowym, choć trzeba wiedzieć, że przyjdzie nam zapłacić prowizję na poczcie, a i przekaz nie przyjdzie od razu w tym samym dniu. Dlatego trzeba zachować sobie margines bezpieczeństwa i spłacić pożyczkę odpowiednio wcześniej, przed wymaganą datą spłaty. Wtedy będziemy mieli pewność, że pożyczkodawca nie naliczy nam opłat karnych za spóźnienie z oddaniem długu.
Jeśli wiemy, że nie będziemy w stanie spłacić pożyczki w założonym uprzednio terminie, na przykład z uwagi na pojawienie się pewnych nieprzewidzianych wydatków, możemy wnioskować o przedłużenie okresu spłaty zobowiązania. Większość firm pożyczkowych funkcjonujących na polskim rynku finansowym uwzględnia taką ewentualność, ale warunkiem przedłużenia spłaty pożyczki będzie uiszczenie odpowiedniej opłaty. Pożyczkę można też spłacić wcześniej, niż wskazuje na to umowa, nawet bez konieczności ponoszenia z tego tytułu dodatkowych kosztów.
